Кейс №1 – построение и внедрение стратегии

Чтобы обеспечить компании успех, необходима бизнес-стратегия. Для её эффективной реализации требуется:

• Понять, что вдохновляет сотрудников и чего они опасаются.

• Определить посылы, которые сделают стратегию привлекательной для сотрудников.

• Сформулировать на языке сотрудников ключевые смыслы стратегии.

Результат. Описанные выше действия помогли объединить и вдохновить руководителей и рабочих на предприятиях крупного производственного холдинга-клиента ЭКОПСИ. Понимание стратегии у среднего менеджмента выросло с 13% до 83%.

Кейс №2 – изменение организационной структуры

Производительность компании также зависит от правильно выстроенных коммуникаций и распределения обязанностей. Чтобы механизм организации работал как часы, необходимо изучить отношение сотрудников к внедряемым организационным реформам. Это можно сделать с помощью:     

• «Линии времени» — дискуссии, которая помогает понять, о каких изменениях люди осведомлены и какие из них поддерживают.

• Глубинных фокус-групп.

• Опроса DEEP (Data Enabled Employee Profile), который позволяет определить реальную культуру подразделения.

• Взаимооценки эффективности разных функций по набору критериев.

Результат. Благодаря данным методикам была составлена карта развития корпоративной культуры, а также сформированы проектные команды для строительной компании-клиента ЭКОПСИ. Новая организационная структура позволила избежать срыва сроков по проектам и исключила возникновение конфликтных ситуаций.

Кейс №3 – снижение текучести кадров

При высокой текучести персонала компания не сможет расти. Для устранения данной проблемы важно:

• Выяснить, есть ли на рынке доступный персонал в горизонте 5 лет.

• Определить, что важно для кандидатов при выборе места работы.

• Составить профиль эффективного и лояльного сотрудника.

• Понять, почему из компании уходят люди.

Именно такие цели были поставлены для снижения текучести кадров в крупной розничной компании, обратившейся за помощью в ЭКОПСИ.

Результат. В ходе анализа демографических данных, оценки мотивационного профиля сотрудников и опросов на внутреннем и внешнем рынке труда, экспертами ЭКОПСИ была определена стратегия обеспечения персоналом и принято решение выстраивать в компании культуру правил и успеха.

Кейс №4 – вовлечение сотрудников в совершенствование процессов

При внедрении новых программ важно не только проводить систематическое обучение, но и акцентировать внимание на пользе нововведений для сотрудников. Важным фактором успеха также является поддержка со стороны руководства.

Результат.  Исследование вовлеченности экспертами ЭКОПСИ помогло усовершенствовать систему обучения производственной системы «Росатома», которая была признана эталоном и взята для дальнейшего тиражирования в масштабах России.

Чему ещё могут быть посвящены глубинные исследования:

• Организационное здоровье.

• Отношение к стратегии.

• Готовность к изменениям.

• Отношение к производственной системе.

• Корпоративная культура.

• Культура безопасности.

• Профиль эффективного сотрудника.

• Профиль лояльного сотрудника.

• Причины текучести.

• Прогноз численности на базе спроса и предложения.

• Карта реального организационного взаимодействия.

• Вовлеченность.

• Бренд работодателя.

• Репутация конкретных руководителей.

Более 5 лет мы проводим глубинные исследования для первых лиц крупнейших российских компаний — помогаем им изучить «морское дно» своей компании, получить важные инсайты и кардинально повысить качество принимаемых решений.