Центры Оценки
Комплексный метод диагностики потенциальной успешности сотрудника в профессиональной деятельности путем оценки его поведения экспертами-наблюдателями в моделирующих упражнениях
Цели применения
- Принять обоснованные кадровые решения при подборе внешних кандидатов, ротации внутренних сотрудников, формировании проектных команд, включении сотрудников в кадровый резерв и др.
- Определить, насколько успешно сотрудник сможет справиться со сложными задачами в незнакомых или часто меняющихся условиях, оценить его потенциал к развитию.
- Выявить риски, связанные с профессиональным поведением сотрудника: прояснить ограничения и деструкторы человека, которые могут проявиться в ситуациях изменений и неопределенности, привести к финансовым и иным потерям для организации.
- Побудить сотрудников к развитию и саморазвитию через осознание своих сильных сторон и областей для возможного роста. Обозначить приоритетные направления для изменений, которые могут дать наибольшее увеличение эффективности в кратчайшие сроки.
Суть метода
- Методология Центров Оценки (ЦО) регулируется Российским стандартом Центра Оценки.
- Наблюдение в ЦО проводится профессиональными экспертами, сертифицированными в области оценки персонала.
- Оценка поведения участников осуществляется по заданным критериям (компетенциям, задачам и др.).
- Участникам предлагается выполнить задания моделирующих упражнений в различных форматах:
- Аналитический кейс
- Групповая дискуссия
- Ролевая игра и др.
- Центр Оценки, как правило, включает в себя структурированное интервью по компетенциям, позволяющее собрать дополнительные сведения о проявлениях участника ЦО в реальной рабочей ситуации.
- Важной составляющей ЦО является обратная связь, предоставляемая как Заказчику, так и каждому участнику.
- Результатом проведенного Центра Оценки является отчет, описывающий сильные стороны и ограничения по каждому оцениваемому критерию, а также рекомендации по развитию.
Преимущества
- Центры Оценки обеспечивают самую высокую точность среди всех оценочных инструментов, валидность метода составляет 0.37*, вероятность выбора успешного сотрудника – около 68%.
- Центры оценки обеспечивают высокий экономический эффект и возврат на инвестиции в оценку: сотрудники, более успешно прошедшие ЦО по сравнению со средними сотрудниками, приносят больше прибыли в размере до 40% от своей заработной платы за все время работы в организации*.
*Frank L.Schmidt, The Validity and Utility of Selection Methods in Personnel Psychology.
Ограничения
- Метод ЦО предъявляет высокие требования к квалификации наблюдателей (обязательное прохождение обучения и практическая наработка соответствующих умений и навыков).
- Необходима детальная проработка методических материалов (критерии оценки, моделирующие упражнения и др.).
- Требуются относительно большие временные и материальные затраты на организацию оценочного мероприятия.
Telegram канал: https://t.me/ecopsy_assessment
Вам может быть интересно
Инсайты по теме

Оценка персонала, аттестация и сертификация специалистов: общее и различия
В этой статье мы рассмотрим основные аспекты оценочных процессов, разберем что общего между ними и чем они отличаются
Смоленцев Сергей
Как соотносится оценка персонала и психодиагностика?
В этой статье мы обсудим, как эффективно проводить оценку персонала и при этом не переходить грань между изучением деловых качеств человека и постановкой психологических диагнозов.
Смоленцев Сергей
Результативность, компетенции, ценности, роли... Что выбрать для оценки персонала и не запутаться?
В этой статье мы поговорим о том, какие существуют оценочные критерии и как они используются в современной практике оценки персонала в России
Смоленцев Сергей