Клиентоориентированность Комплексный проект по развитию клиентоцентричной организации 77% ТОП-менеджеров ... по развитию клиентоцентричной организации включает: 1. Аудит внешней и внутренней клиентоориентированности ... систем в соответствии с принципами клиентоцентричности, формирование проектных команд, нацеленных ... и внедрение регулярных практик клиентоцентричности Практики разрабатываются на основе ролевых ... системно выстраивать работу по развитию клиентоцентричности для наших Заказчиков. Успешный ...

... -модели, продуктов, людей, культуры - Строим клиентоцентричный бизнес - Трансформируем бизнес-модели Наш ... Инструменты, которые мы используем Масштабный внутренний / внешний опрос Глубинные интервью Фокус ... профиля сотрудников и опросов на внутреннем и внешнем рынке труда, экспертами ...

... может быть и внешний, и внутренний: иногда это запрос клиента, а ... иногда идея рождается в ходе внутренней дискуссии. Это не имеет значения ... кажется, для первого этапа важна клиентоцентричность, а для второго — умение видеть ... нас все хорошо, поскольку мы клиентоцентричны. А вот со вторым хорошо ... реактивную гибкость, а «ЭКОПСИ» — это клиентоцентричная компания, то хочется делать больше ...

... обратной связью от внутренних заказчиков (стейкхолдеров от бизнеса)? Клиентоцентричная модель - как построить ...