... : 1. Аудит внешней и внутренней клиентоориентированности Комплексное исследование ценностей, процессов и ... ключевых стейкхолдеров в процесс развития клиентоориентированности, договориться о целях (что нам ... ). 3. Реализация инициатив по развитию клиентоориентированности Например, настройка HR-систем в ... одновременно). 5. Построение системы мониторинга клиентоориентированности Выбор метрик, разработка методологии оценки ... опыт в проектах по теме клиентоориентированности от аудита до внедрения конкретных ...

... рамках компании Сформировать культуру внутренней клиентоориентированности Методика: Оценка межфункционального взаимодействия – это ...

... возрастным разнообразием для компании? Повышение клиентоориентированности: компания более адаптирована для взаимодействия ...

... работодателя; Исследования межфункционального взаимодействия; Исследования клиентоориентированности; Исследования HR-практик (в т ...

... коммуникаций“, а компетенция „клиентоориентированность“ получила новую трактовку» ... Для формирования новой ценности „клиентоориентированность“, которая теперь подразумевает соответствующее ... магазинов мы запустили тренинг „Клиентоориентированная программа“, разработанный HR- ... . Например, новый тренинг по клиентоориентированности повышает качество сервиса и улучшает ... можно сказать, что внедрение клиентоориентированного сервиса позволяет влиять на результат ...

... мой взгляд, хороших корпоративных идей: клиентоориентированность, производительность труда, инновации, промышленная безопасность ... вы решили, что, например, идея клиентоориентированности для вас важна на уровне ... , кто, по их мнению, самый клиентоориентированный. Обучайте людей. Объясняйте, почему нельзя ... из них), что конкретно является клиентоориентированным поведением, а что — нет ...