Системная, выстроенная по правилам обратная связь - основа регулярного менеджмента.

Однако в управленческой практике неизбежно возникают ситуации повышенной сложности. Казалось бы, руководитель дает обратную связь корректно, по алгоритму, а она почему-то не работает. Сотрудник реагирует эмоционально, оправдывается или же формально соглашается, но поведение свое не меняет.

О чем поговорили на вебинаре:

• Как базовые алгоритмы работают в сложных ситуациях;

• Какие 8 неконструктивных реакций сотрудников на обратную связь часто встречаются в практике руководителя

• Поделились уникальными кейсами по обратной связи, попрактиковались в выборе ответов

• Рассказали, как мы работаем с обратной связью в Академии практик регулярного менеджмента

Спикер:

Екатерина Рыжер, старший консультант, бизнес-тренер направления «Развитие персонала и внедрение изменений».

Подробнее про обучение в Академии ПРМ здесь

Больше о программах направления «Развитие персонала и внедрение изменений»