Статья Февраль 2026
Как понять, что в снабжении есть проблемы, даже если «все привозят»
5 симптомов больного снабжения
«…но ведь в итоге все привезли» - самый опасный аргумент в разговоре об эффективности снабжения. Опасный потому, что маскирует реальные системные проблемы.
Парадокс «исправного» снабжения: оно может годами тушить пожары «срочных» закупок, держать гигантские запасы «на всякий случай» и работать в режиме аврала, при этом формально выполняя свою задачу: «все привозят». Реальная цена этого «привозят» - колоссальные скрытые издержки и риски сорвать всю производственную программу при малейших изменениях.
Вот топ-5 симптомов, которые говорят о том, что процесс снабжения нездоров:
1. Огромное количество «срочных» заявок. Если 20%+ заявок приходят с грифом «нужно вчера», это явный признак того, что:-
Планирование не работает или выполняется формально. Производство не знает своих потребностей, а закупщики вынуждены в режиме аврала обеспечивать производственный процесс.
-
Вы постоянно переплачиваете. Срочная закупка – это слабая переговорная позиция и переплаты за ускоренную логистику.
-
Поставщики устают от срочности, повышают цены или вовсе отказываются от сотрудничества.
-
Нет прозрачности в отслеживании статуса заявки. Постоянно приходится уточнять у закупщика и получать в ответ: «Запросили у поставщика, ждем ответа», «Должно приехать на следующей неделе», «Вроде отгрузили, уточняем».
-
Нет единого ответственного за заявку: заказчик вынужден искать у кого спросить статус, вместо обращения в «единое окно».
-
Проблемы становятся ясны, когда они уже случились. Нет проактивного управления рисками и изменениями.
-
Запасы лежат «на всякий случай» годами, и от них не дают избавиться: «нам это надо!».
-
Постоянные списания просроченных материалов и устаревших комплектующих.
-
Финансисты не дают денег на новое: «у вас куча оборотных средств заморожено в запасах!»
-
Закупщики заняты рутинным согласованием бесконечных бумажек и размещением однотипных заявок.
-
Процедуры перегружены контролями всего и вся.
-
Не используются продвинутые инструменты (категорийное управление, сложные схемы контрактования, управление эффективностью поставщиков).
-
Производство пытается делать закупки в обход процедур, прячет детали «про запас», имеет «проверенных» поставщиков, которых «проталкивают» минуя все процедуры.
-
Заказчики говорят в адрес снабжения: «Мы бы сами купили быстрее», «Они мешают работать», «Процедура дольше, чем сама поставка».
-
Снабжение, в свою очередь, недовольно заказчиками: «Производство само не знает, что ему надо», «Нет никакого планирования».
Хорошее снабжение – это удобный сервис и партнер для производства. Это не про «…но ведь в итоге привезли», это про предсказуемость, прозрачность, стоимость и скорость.
Как понять есть ли проблемы со снабжением именно в вашей компании? Скачайте наш чек-лист. Если вы отметили хотя бы два симптома – пора не тушить пожары, а устранять их причины.
Попробуйте провести внутреннюю диагностику с помощью нашего чек-листа или записывайтесь на консультацию!
Новость 20.08.2025