Образование

• Омский Государственный Университет им. Достоевского, специальность «Психология», направление  «Социальная психология»
  

Профессиональный опыт

• Более чем 8-летний опыт работы в крупных коммуникационных агентствах по направлениям «Управление репутацией бренда», «Digital PR» и «Influencer marketing».  Клиенты – известные российские и зарубежные бренды; как коммерческие, так и государственные компании.
• Последние пять возглавлял команды внутренних коммуникаций в российских банках из топ-10: «ПростоБанк» (группа Газпромбанка), РСХБ, Т-Банк (ex.Тинькофф)
• Среди проектов – лауреаты отраслевых премий («Серебряный лучник», InterComm.

 Основная специализация

• Анализ внутренних каналов коммуникаций: структуризация процессов, разработка внутренних SLA, создание коммуникационной карты;
• Корпоративные социологические исследования, в частности eNPS, пульс-опросы и исследования каналов коммуникаций. Разработка action-планов для последующей коррекции результатов;
• Развитие корпоративных медиа: создание регламентов для авторов и редакционной политики, определение tone of voice, контент-планирование;
• Разработка и развитие корпоративных  платформ, управление продуктовыми командами HR-IT;
• Community-менеджмент: стратегия работы с корпоративными сообществами, развитие направления внутренних и внешних амбассадоров, лидеров профессий.Развитие программ благополучия (wellbeing) в организациях.